Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của tt1069 tại tt1069.bet. Nếu bạn là người dùng dưới 18 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ và không cung cấp thông tin cá nhân.
1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
tt1069 thu thập thông tin của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu cụ thể chúng tôi có thể thu thập:
a) Thông tin bạn tự cung cấp:
- Thông tin đăng ký: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại,địa chỉ nơi ở.
- Giấy tờ xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh selfie để đối chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). tt1069 không lưu trữ mật khẩu hoặc mã OTP của bất kỳ tài khoản thanh toán nào.
- Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, email gửi đến, phản hồi và khiếu nại.
b) Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ID thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian trên trang, trò chơi đã chơi, lịch sử đặt cược, tần suất đăng nhập.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP để phục vụ mục đích tuân thủ pháp luật và phát hiện gian lận.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục 4.
Lưu ý: tt1069 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu đăng nhập, mã PIN hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó yêu cầu thông tin này và tự xưng là nhân viên tt1069, đó là hành vi lừa đảo.
2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
tt1069 sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản |
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) |
Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính |
Thông tin tài khoản thanh toán |
Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận |
IP, thiết bị, hành vi, lịch sử giao dịch |
Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
Thực hiện hợp đồng |
| Cá nhân hóa trải nghiệm |
Lịch sử cá cược, sở thích trò chơi |
Lợi ích hợp pháp / Đồng ý |
| Gửi thông báo khuyến mãi |
Email, số điện thoại |
Đồng ý (có thể hủy bất cứ lúc nào) |
| Tuân thủ quy định chống rửa tiền |
Thông tin tài chính, danh tính |
Nghĩa vụ pháp lý |
tt1069 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
tt1069 có thể chia sẻ một phần thông tin của bạn với các bên sau đây, tuy nhiên luôn trong khuôn khổ giới hạn và có kiểm soát:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận được thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với tt1069.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp game yêu cầu ID người chơi (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng.
- Đơn vị kiểm toán và tuân thủ: Trong quá trình kiểm toán định kỳ hoặc theo yêu cầu của cơ quan giám sát, một số dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) có thể được chia sẻ.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, tt1069 có nghĩa vụ cung cấp thông tin được yêu cầu.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.
Tuyệt đối không: tt1069 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
4Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
tt1069 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt các cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp tt1069 hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào – trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào hay gặp lỗi. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện, kèo yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm trong lần truy cập tiếp theo.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trong nền tảng tt1069.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie của tt1069 (xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu). Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng.
5Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo mật kỹ thuật là nền tảng của cam kết bảo vệ dữ liệu tại tt1069. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ đồng thời:
- Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ tt1069.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm (hash) một chiều – ngay cả nhân viên tt1069 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Bắt buộc đối với toàn bộ nhân viên có quyền truy cập hệ thống sản xuất.
- Kiểm thử bảo mật: tt1069 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ và có chương trình bug bounty để phát hiện lỗ hổng sớm.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML/KYC.
- Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định kế toán.
- Dữ liệu log kỹ thuật: 90 ngày.
- Nội dung hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối.
6Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng của tt1069, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân tt1069 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 72 giờ làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin đã xác minh KYC có thể yêu cầu cung cấp tài liệu mới để cập nhật.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà tt1069 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ tài chính theo yêu cầu AML).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tt1069 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra tranh chấp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn sang định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email/SMS khuyến mãi trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua link hủy trong mỗi email.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@tt1069.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Vui lòng đính kèm thông tin tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn.
7Dữ Liệu Trẻ Em & Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi
tt1069 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi và dữ liệu sẽ bị xóa (trừ phần hồ sơ cần thiết để ngăn chặn đăng ký lại).
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đã đăng ký tài khoản tt1069, vui lòng liên hệ ngay support@tt1069.bet để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
8Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài
Trong một số trường hợp, nền tảng tt1069 có thể hiển thị liên kết đến các trang web bên ngoài (ví dụ: trang chính thức của các giải đấu thể thao hoặc tổ chức hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm). Chính sách bảo mật của tt1069 không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó.
tt1069 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực hành bảo mật của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bạn truy cập.
9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
tt1069 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, tt1069 sẽ thông báo qua:
- Email gửi đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản của bạn, ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của tt1069.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 6.
10Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại tt1069, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@tt1069.bet – Tiêu đề email: "Chính sách bảo mật / Quyền riêng tư"
- Live chat 24/7: Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải trên tt1069.bet
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với email, dưới 5 phút đối với live chat
Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật, vui lòng gửi chi tiết kỹ thuật qua email với tiêu đề "Security Vulnerability Report". tt1069 cam kết phản hồi mọi báo cáo bảo mật hợp lệ trong vòng 48 giờ.
